Cambios y devoluciones

Queremos que disfrutes cada compra. Si algo no fue lo que esperabas, estamos para ayudarte a resolverlo.

Plazo

Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso y en su estado original.
  • Debe conservar etiquetas y empaque cuando corresponda.
  • Es necesario presentar el comprobante de compra.

Productos cortados a medida

Telas, cintas y artículos cortados o preparados a pedido no tienen cambio ni devolución, salvo que presenten una falla de fabricación.

Cómo gestionarlo

Escribinos con el número de tu orden y el motivo del cambio o devolución. Te guiamos en el proceso paso a paso.

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos y te respondemos a la brevedad.

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